Données personnelles

Texte à valider avant mise en ligne.

Responsable du traitement : LEOSON RÉNOVATION SAS, Villefranche-sur-Saône.

Finalité : mise à disposition des documents, photos et informations d'avancement liés à l'exécution de votre contrat (base légale : exécution du contrat, article 6.1.b du RGPD).

Données traitées : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse du chantier, documents contractuels et photos du chantier, journal des connexions, des consultations et des téléchargements, documents que vous transmettez, choix validés en ligne (avec la date, l'heure, l'adresse IP et le navigateur utilisés, conservés à titre de preuve de votre accord).

Destinataires : LEOSON RÉNOVATION et, le cas échéant, les intervenants extérieurs (architecte, courtier, notaire…) auxquels LEOSON RÉNOVATION donne accès au projet, avec des droits limités. Ces intervenants sont listés dans votre onglet « Contact ».

Hébergement : Cloudflare (stockage des fichiers dans l'Union européenne).

Signature électronique : lorsque vous signez un document depuis votre espace, vos nom, prénom, adresse e-mail (et numéro de mobile si le code est envoyé par SMS) sont transmis à Yousign, prestataire de services de confiance établi en France, qui conserve le dossier de preuve de la signature.

Avis clients et questions de suivi : pendant le chantier, puis environ un an après la réception, nous pouvons vous poser une question courte sur votre satisfaction ; à la fin de votre projet, nous pouvons vous proposer de donner votre avis. Votre retour privé (notes, commentaire) n'est lu que par LEOSON RÉNOVATION et n'est publié qu'avec votre accord exprès, sous la forme prénom et initiale du nom. Le lien vers Google vous redirige vers la plateforme Google, qui traite alors vos données selon ses propres conditions. Vous pouvez à tout moment demander à ne plus être sollicité (lien présent dans chaque e-mail) ou retirer votre accord de publication, en un clic depuis votre espace (onglet Contact, rubrique « Mes retours ») (base légale : intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation : [à définir - ex. durée du projet puis archivage pendant la garantie décennale].

Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, en écrivant à contact@leoson-renovation.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Un seul cookie technique est utilisé pour maintenir votre connexion. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.